سياسة الخصوصية

1) معلومات حول جمع البيانات الشخصية وتفاصيل الاتصال للشخص المسئول

1.1يسرنا أن تقوم بزيارة موقعنا على شبكة الإنترنت وشكرا لاهتمامك. أدناه نحن نعلمك عن التعامل مع بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا. البيانات الشخصية هي كل البيانات التي تسمح لك بالتعرف عليها شخصياً.

1.2مسؤولة عن معالجة البيانات في هذا الموقع من حيث تنظيم حماية البيانات (DSGVO) هو biofactory تقنيات محدودة، Rossendorf حلقة 6، 01328 دريسدن، ألمانيا، هاتف: + 49 (351) 31 62 88 11، فاكس: + 49 (351) 79 79 007 ، E-Mail: info@biofabrik.com. الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي ، بمفرده أو بالتنسيق مع الآخرين ، يقرر بشأن أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

1.3يستخدم هذا الموقع لأسباب أمنية ولحماية نقل البيانات الشخصية والمحتويات السرية الأخرى (مثل الطلبات أو الاستفسارات إلى الشخص المسؤول) على SSL أو. TLS التشفير. يمكنك التعرف على اتصال مشفر بواسطة السلسلة "https: //" ورمز القفل في شريط المستعرض الخاص بك.

2) جمع البيانات عند زيارة موقعنا على الانترنت

في استخدام مجرد إعلامي من موقعنا على شبكة الإنترنت، وذلك إذا لم تقم بتسجيل أو تزويدنا بالمعلومات التي نجمعها فقط (ما يسمى "سجلات خادم") هذه البيانات المرسلة من قبل المتصفح الخاص بك إلى خادمنا. عندما تزور موقعنا ، نقوم بتجميع المعلومات التالية الضرورية من الناحية الفنية لنا لعرض موقع الويب:

  • موقعنا الذي تمت زيارته
  • التاريخ والوقت في وقت الوصول
  • مقدار البيانات المرسلة بالبايت
  • المصدر / المرجع الذي وصلت منه إلى الصفحة
  • متصفح مستعمل
  • نظام التشغيل المستخدم
  • عنوان IP المستخدم (ربما في شكل مجهول)

تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. و DSGVO بناء على اهتمامنا الشرعي في تحسين الاستقرار ووظائف موقعنا. لا يتم النقل أو الاستخدام الآخر للبيانات. ومع ذلك ، فإننا نحتفظ بالحق في التحقق بأثر رجعي من ملفات سجلات الخادم إذا كان هناك دليل ملموس يشير إلى الاستخدام غير القانوني.

شنومكس)

من أجل جعل الزيارة إلى موقعنا جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة ، فإننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط على الصفحات المختلفة. هذه هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بعد انتهاء جلسة المتصفح ، أي بعد إغلاق المتصفح (ما يسمى ملفات تعريف ارتباط الجلسة). تبقى ملفات تعريف الارتباط الأخرى على جهازك وتسمح لنا أو لشركتنا التابعة (طرف ثالث ملفات تعريف الارتباط) بالتعرف على متصفحك في زيارتك القادمة (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). إذا تم تعيين ملفات تعريف الارتباط ، فإنها تقوم بجمع ومعالجة معلومات المستخدم الفردية مثل بيانات المتصفح والموقع بالإضافة إلى قيم عنوان IP على أساس فردي. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الدائمة تلقائيًا بعد فترة محددة ، والتي قد تختلف بناءً على ملف تعريف الارتباط.

إذا تمت معالجة البيانات الشخصية الفردية من خلال ملفات تعريف الارتباط الفردية التي تنفذها لنا ، تتم المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. و DSGVO للحفاظ على مصالحنا المشروعة في أفضل وظيفة ممكنة من الموقع ، فضلا عن تصميم صديقة للزبائن وفعالة من صفحة الزيارة.

قد نعمل مع شركاء الإعلان لمساعدتنا في جعل موقعنا أكثر تشويقًا بالنسبة لك. لهذا الغرض ، في هذه الحالة ، عندما تقوم بزيارة موقع الويب الخاص بنا ، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط من الشركات الشريكة على القرص الثابت (ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث). إذا تعاوننا مع شركاء الإعلان المذكورين أعلاه ، فسيتم إبلاغك بشكل فردي ومنفصل حول استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه ونطاق المعلومات التي يتم جمعها في الفقرات التالية.

يرجى ملاحظة أنه يمكنك ضبط المستعرض الخاص بك بحيث تكون على علم بإعداد ملفات تعريف الارتباط وتقرر بشكل فردي قبولها أو يمكنك استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام. يختلف كل متصفح عن الطريقة التي يدير بها إعدادات ملفات تعريف الارتباط. هذا موضح في قائمة المساعدة في كل متصفح ، والتي تشرح كيفية تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. يمكن العثور على هذا للمتصفح المعني تحت الروابط التالية:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-dispose
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py؟hl=ar&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411؟locale=en_US
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

يرجى ملاحظة أنه إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد تكون وظائف موقعنا محدودة.

4) اتصل بنا

عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عن طريق نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني) ، يتم جمع البيانات الشخصية. يمكن الاطلاع على البيانات التي يتم جمعها في حالة نموذج الاتصال من نموذج الاتصال المعني. يتم تخزين هذه البيانات واستخدامها فقط لغرض الرد على طلبك أو لإنشاء جهة الاتصال والإدارة الفنية المرتبطة بها. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. و DSGVO. إذا كانت جهة الاتصال الخاصة بك تهدف إلى إبرام عقد ، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 ، الفقرة 1 lit. ب DSGVO. سيتم حذف بياناتك بعد المعالجة النهائية لطلبك ، وهذه هي الحالة إذا كان من الممكن الاستدلال عليها من الظروف التي تم توضيح المسألة المعنية في النهاية ، وشريطة عدم وجود أي متطلبات تخزين قانونية متعارضة.

5) استخدام البيانات الخاصة بك للبريد المباشر

5.1التسجيل في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا قمت بالاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، فسوف نرسل لك معلومات منتظمة حول عروضنا. المعلومات الإلزامية لإرسال الرسالة الإخبارية هي عنوان بريدك الإلكتروني فقط. إن الإشارة إلى مزيد من البيانات المحتملة طوعية وسيتم استخدامها لمعالجة شخصيتك. من أجل إرسال الرسالة الإخبارية ، نستخدم ما يسمى الإجراء المزدوج للتمكين. هذا يعني أننا سنرسل إليك رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني فقط إذا كنت قد أكدت لنا صراحة أنك توافق على إرسال الرسالة الإخبارية. وسنرسل إليك بعد ذلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تطلب منك تأكيدها بالنقر فوق ارتباط ترغب في تلقي رسائل إخبارية في المستقبل.

من خلال تفعيل رابط التأكيد لك أن تعطينا موافقتك لاستخدام بياناتك الشخصية وفقا للمادة. 6 الفقرة 1 مضاءة. الناتج المحلي الإجمالي. عند التسجيل في النشرة الإخبارية لدينا، وحفظ الخاص بك من موفر خدمة إنترنت (ISP) مسجل عنوان IP وتاريخ ووقت التسجيل، من أجل فهم احتمال اساءة استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في وقت لاحق. سيتم استخدام البيانات التي تم جمعها من قبلنا عند التسجيل في النشرة الإخبارية حصريًا لأغراض ترويجية عن طريق الرسالة الإخبارية. يمكنك إلغاء النشرة الإخبارية في أي وقت عبر الرابط المقدم في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلى الشخص المذكور أعلاه. بعد تسجيل الخروج عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وسوف يتم إزالتها فورا من قائمتنا البريدية النشرة بقدر ما كنت قد وافقت صراحة على زيادة استخدام البيانات الخاصة بك أو أننا نحتفظ تجاوز استخدام البيانات التي يسمح بها القانون والتي نبلغ في هذا الإعلان.

5.2إرسال الرسائل الإخبارية عبر MailChimp

شحن النشرة الإخبارية البريد الإلكتروني عبر خدمة تقنية الصاروخ مجموعة العلوم، LLC د / ب / أ ميل تشيمب، 675 بونس دي ليون افي NE، جناح 5000، أتلانتا، GA 30308، الولايات المتحدة الأمريكية (HTTP: //www.mailchimp .com /) ، التي نمررها على بياناتك المقدمة أثناء تسجيل الرسائل الإخبارية. يحدث هذا النقل وفقا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة. و DSGVO ويخدم اهتمامنا المشروعة في استخدام نظام الرسائل الإخبارية الترويجية وآمنة وسهلة الاستعمال. يرجى ملاحظة أن بياناتك عادة ما يتم نقلها وتخزينها بواسطة خادم MailChimp في الولايات المتحدة الأمريكية.

يستخدم MailChimp هذه المعلومات لإرسال والتقييم الإحصائي للرسالة الإخبارية نيابة عنا. بالنسبة للتقييم ، تتضمن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ما يسمى بمناشير الويب أو وحدات بكسل التتبع ، والتي تمثل ملفات صور ذات بكسل واحد مخزنة على موقعنا على الويب. بهذه الطريقة يمكنك تحديد ما إذا تم فتح رسالة إخبارية وأي روابط تم النقر فوقها. بالإضافة إلى ذلك ، يتم جمع المعلومات التقنية (مثل وقت الاسترداد وعنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل). سيتم جمع البيانات بشكل مستعار بشكل حصري ولا يتم ربطها ببياناتك الشخصية الأخرى ، يتم استبعاد مرجع شخصي مباشر. هذه البيانات هي للتحليل الإحصائي لحملات النشرات الإخبارية فقط. يمكن استخدام نتائج هذه التحليلات لتخصيص النشرات الإخبارية المستقبلية بشكل أفضل لمصالح المتلقي.

إذا كنت ترغب في الاعتراض على تحليل البيانات لأغراض التقييم الإحصائي ، فيجب عليك إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية.

علاوة على ذلك ، قد تستخدم MailChimp هذه البيانات وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. • اﺳﺗﺧدام DSGVO ﻧﻔﺳﮭﺎ ﻟﻣﺻﺎﻟﺣﮭﺎ اﻟﺷرﻋﯾﺔ اﻟﺧﺎﺻﺔ ﻓﻲ اﻟﺗﺻﻣﯾم اﻟﻘﺎﺋم ﻋﻟﯽ اﻻﺣﺗﯾﺎﺟﺎت وﺗﺣﺳﯾن اﻟﺧدﻣﺔ وأﯾﺿًﺎ ﻷﻏراض اﻟﺑﺣوث اﻟﺳوﻗﯾﺔ ، ﻋﻟﯽ ﺳﺑﯾل اﻟﻣﺛﺎل ، ﻟﺗﺣدﯾد ﻣن أي ﻣن اﻟدول اﻟﺗﻲ ﯾﺄﺗﻲ ﻓﯾﮭﺎ اﻟﻣﺗﻟﻘون. ومع ذلك ، لا تستخدم MailChimp بيانات مستلمي الرسائل الإخبارية لدينا لكتابتها أو نقلها إلى أطراف ثالثة.

لحماية بياناتك في الولايات المتحدة، ونحن قد أبرمت عقدا معالجة البيانات مع ميل تشيمب ( "اتفاقية معالجة البيانات") بناء على البنود التعاقدية القياسية من المفوضية الأوروبية للسماح بنقل بياناتك الشخصية لميل تشيمب. يمكن الاطلاع على هذا العقد معالجة البيانات في الفائدة عند عنوان إنترنت التالية: http://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/.

بالإضافة إلى ذلك ، تم اعتماد MailChimp بموجب "اتفاقية حماية الخصوصية" الأوروبية الخاصة بنا وهي ملتزمة بالامتثال لمتطلبات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

يمكنك عرض سياسة خصوصية MailChimp هنا: https://mailchimp.com/legal/privacy/

6) استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: مقاطع الفيديو

باستخدام أشرطة فيديو يوتيوب

هذا الموقع يستخدم وظيفة التضمين يوتيوب لعرض وتشغيل الفيديو التي تقدمها "يوتيوب" تابعة لجوجل LLC.، 1600 مدرج باركواي، ماونتن فيو، CA 94043، الولايات المتحدة الأمريكية ( "جوجل") ينتمي.

هنا ، يتم استخدام وضع الخصوصية الممتد ، والذي وفقا لمعلومات تخزين الموفر لمعلومات المستخدم فقط عند تشغيل / الفيديو قيد الحركة. عندما يبدأ تشغيل مقاطع فيديو Youtube المدمجة ، يستخدم الموفر "Youtube" ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول سلوك المستخدم. ووفقًا لتلميحات "Youtube" ، يتم استخدام هذه ، من بين أشياء أخرى ، لالتقاط إحصاءات الفيديو وتحسين سهولة الاستخدام ومنع الممارسات المسيئة. إذا سجلت الدخول إلى Google ، فسيتم تعيين بياناتك مباشرةً إلى حسابك عند النقر على مقطع فيديو. إذا كنت لا ترغب في ربط ملفك الشخصي على YouTube ، فيجب تسجيل الخروج قبل تنشيط الزر. تخزن Google بياناتك (حتى للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول) كملفات تعريف الاستخدام وتقييمها. ويتم هذا التقييم من على وجه الخصوص في إطار الفن. 6 الفقرة 1 lit.f DSGVO على أساس المصالح المشروعة لجوجل على عرض الإعلانات المخصصة، وأبحاث السوق و / أو تصميم حسب الطلب موقعه على الانترنت. لديك الحق في الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدمين هذه ، ويجب توجيهك إلى YouTube لاستخدامها.

بغض النظر عن أي تشغيل للفيديو المضمن ، في كل مرة تزور فيها هذا الموقع ، فإنه يتصل بشبكة Google "DoubleClick" ، والتي قد تؤدي إلى مزيد من معالجة البيانات دون أن يكون لدينا أي تأثير.

شركة Google LLC التي يقع مقرها في الولايات المتحدة حاصلة على شهادة "US Privacy Shield" ، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات على "YouTube" ، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية الموفر على: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

7) التسويق عبر الإنترنت

استخدام تتبع تحويل Google AdWords

هذا الموقع يستخدم برنامج الاعلان على شبكة الانترنت "برنامج Google AdWords" وكجزء من تحويل برنامج Google AdWords تتبع جوجل LLC.، 1600 مدرج باركواي، ماونتن فيو، CA 94043، الولايات المتحدة الأمريكية ( "جوجل"). نحن نستخدم عرض Google Adwords لجذب الانتباه إلى عروضنا الجذابة بمساعدة المواد الإعلانية (ما يسمى Google Adwords) على مواقع الويب الخارجية. بالنسبة إلى بيانات الحملات الإعلانية ، يمكننا تحديد مدى نجاح التدابير الإعلانية الفردية. نحن مهتمون بإظهار الإعلانات التي تهمك ، لجعل موقعنا أكثر تشويقًا لك ولتحقيق حسابات عادلة لتكاليف الإعلانات.

يتم تعيين ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل عند نقر المستخدم على إعلان AdWords المقدم من Google. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على نظام الكمبيوتر الخاص بك. تفقد ملفات تعريف الارتباط هذه صلاحيتها عادة بعد أيام 30 ولا يتم استخدامها للتعريف الشخصي. إذا كان المستخدم بزيارة صفحات معينة من هذا الموقع وملفات تعريف الارتباط لم تنته بعد، يمكن جوجل، ونحن ندرك أن قام المستخدم بالنقر على الإعلان ووصلت إلى تلك الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء Google AdWords ملف تعريف ارتباط مختلفًا. لا يمكن تتبع ملفات تعريف الارتباط من خلال مواقع معلني AdWords. يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها باستخدام ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل لمعلني AdWords الذين اختاروا تتبع التحويل. يتم إخبار العملاء بالعدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلاناتهم وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة علامة تتبع التحويل. ومع ذلك ، فهم لا يتلقون معلومات تحدد هوية المستخدمين. إذا كنت لا تريد المشاركة في التتبع ، فيمكنك حظر هذا الاستخدام عن طريق تعطيل ملف تعريف ارتباط تتبع التحويل من Google من خلال متصفح الإنترنت ضمن تفضيلات المستخدم. لن يتم تضمينك في إحصائيات تتبع التحويل. نحن نستخدم جوجل Adwords على أساس اهتماماتنا المشروعة في جوهره الإعلان المستهدفة. الفن 6 الفقرة 1 مضاءة. و DSGVO.

شركة Google LLC التي يقع مقرها في الولايات المتحدة حاصلة على شهادة "US Privacy Shield" ، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

ونتير دير ناشستهندن إنترنيتادريس إرهالتن سي ويتير إنفورماتيونين über داي داتنشوتزبستمونجن فون غوغل: http://www.google.de/policies/privacy/

يمكنك إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط نهائيًا عن طريق حظرها عن طريق تعيين برنامج المستعرض لديك وفقًا لذلك أو عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح ضمن الرابط التالي:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

يرجى ملاحظة أنه لا يجوز استخدام بعض وظائف هذا الموقع أو قد تكون ذات استخدام محدود فقط إذا قمت بإلغاء تفعيل استخدام ملفات تعريف الارتباط.

8) خدمات تحليلات الويب

8.1جوجل (العالمي) تحليلات

- Google Analytics
يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics ، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها Google LLC ، و 1600 Amphitheatre Parkway ، و Mountain View ، و CA 94043 ، بالولايات المتحدة الأمريكية ("Google"). يستخدم Google Analytics ما يسمى "ملفات تعريف الارتباط" ، والملفات النصية المخزنة على جهاز الكمبيوتر والتي تسمح بتحليل استخدام موقع الويب بواسطتك. يتم عادةً إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP المختصر) إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينه هناك.
يستخدم موقع الويب هذا Google Analytics حصريًا مع الامتداد "_anonymizeIp ()" ، الذي يضمن إخفاء هوية عنوان IP عن طريق تقليص ويستثني مرجعًا شخصيًا مباشرًا. ستقوم الإضافة باقتطاع عنوان IP الخاص بك مسبقًا من قِبل Google في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى المتعاقدة في اتفاقية المساحة الاقتصادية الأوروبية. فقط في حالات استثنائية ، سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة واختصاره هناك. في هذه الحالات الاستثنائية ، تتم هذه المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. و DSGVO على أساس اهتماماتنا المشروعة في التحليل الإحصائي لسلوك المستخدم لأغراض التحسين والتسويق.
ستستخدم Google هذه المعلومات نيابة عنا لتقييم استخدامك لموقع الويب ، ولجمع التقارير حول نشاط موقع الويب ، ولتقديم خدمات أخرى ذات صلة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. لن يتم دمج عنوان IP الذي يوفره Google Analytics كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.
يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط بواسطة إعداد مناظر لبرنامج المتصفح الخاص بك ؛ ومع ذلك، فإننا نشير إلى أنه لا يمكن أن جميع ميزات هذا الموقع سيكون تماما، إذا كان ذلك مناسبا، في هذه الحالة استخدام. بالإضافة إلى ذلك ، قد تمنع جمع البيانات التي أنشأها ملف تعريف الارتباط بواسطة Google وما يرتبط بها من استخدام لموقع الويب (بما في ذلك عنوان IP) ومعالجة هذه البيانات بواسطة Google عن طريق تنزيل المكوّن الإضافي للمتصفح المتاح ضمن الرابط التالي وتثبيت:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
ألترناتيف زوم بروزر-بلوجين أودر إنهالب فون بروزرن أوف موبيلن جيراتن كليكين سي بيت أوف دن فولجندن لينك، أم إين أوبت-أوت-كوكي زو سيتزن، دير داي إرفاسونغ دورش غوغل أناليتيكش إنرهالب ديزر الموقع الإلكتروني زوكونفتيغ فيرهينديرت (ديسيس أوبت-أوت-كوكي فونكتيونيرت نور في ديسم متصفح وندور فور دييز النطاق، لوششن سي إهر ملفات تعريف الارتباط في ديسم متصفح، مسن سي ديسن لينك إرنيوت كليكين): تعطيل Google Analytics
شركة Google LLC التي يقع مقرها في الولايات المتحدة حاصلة على شهادة "US Privacy Shield" ، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.
لمزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بيانات المستخدم على Google Analytics ، يرجى الرجوع إلى سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245؟hl=ar

8.2Hotjar (hotjar Ltd.)

يستخدم هذا الموقع خدمة تحليل الويب Hotjar of Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. هي شركة أوروبية مقرها في مالطا (Hotjar المحدودة، مستوى 2، سانت جوليانس مركز أعمال، 3، إيليا زاميت شارع سانت جوليانس STJ 1000، مالطا، أوروبا هاتف: + 1 (855) 464-6788)
.
باستخدام هذه الأداة ، يتم استخدام الحركات على مواقع الويب التي تستخدم Hotjar لفهمها (ما يسمى بالخرائط الحرارية). على سبيل المثال ، يمكنك معرفة إلى أي مدى يقوم المستخدمون بالتمرير والأزرار التي ينقر عليها المستخدمون في كثير من الأحيان. علاوة على ذلك ، تتيح الأداة أيضًا الحصول على التعليقات مباشرةً من مستخدمي موقع الويب. وبهذه الطريقة ، نكتسب معلومات قيّمة لجعل مواقعنا الإلكترونية أسرع وأكثر ملاءمة للعملاء. يعتمد التحليل أعلاه على اهتماماتنا المشروعة لأغراض التحسين والتسويق والتصميم المناسب لموقعنا على الويب وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit. و DSGVO.When باستخدام هذه الأداة ، نولي اهتماما خاصا لحماية البيانات الشخصية الخاصة بك. حتى نتمكن من فهم فقط الأزرار التي تنقر عليها ومدى التمرير. يتم إخفاء مناطق المواقع الإلكترونية التي يتم ذكر بيانات شخصية عنك أو الثالثة منها تلقائيًا بواسطة Hotjar ، وبالتالي فهي غير قابلة للفهم في أي وقت.

يقدم Hotjar لكل مستخدم خيار استخدام "Do Not Track header" لمنع استخدام أداة Hotjar ، بحيث لا يتم تسجيل أي بيانات عن زيارة موقع الويب المعني. هذا هو الإعداد الذي يدعم جميع المتصفحات الشائعة في الإصدارات الحالية. لهذا ، يرسل متصفحك طلبًا إلى Hotjar ، مع التلميح لتعطيل تتبع المستخدم المعني. إذا كنت تستخدم موقعنا على الويب باستخدام متصفحات / أجهزة كمبيوتر مختلفة ، فيجب إعداد "Do Not Track header" لكل من هذه المتصفحات / أجهزة الكمبيوتر بشكل منفصل.

يمكن العثور على تعليمات تفصيلية مع معلومات حول متصفحك على: https://www.hotjar.com/opt-out
المزيد من المعلومات عن Hotjar Ltd. وعبر أداة Hotjar ، قم بزيارة: https://www.hotjar.com
سياسة الخصوصية لـ Hotjar Ltd. يمكن الاطلاع على: https://www.hotjar.com/privacy

9) أدوات ومتفرقات

9.1خرائط جوجل

على موقعنا ، نستخدم Google Maps (API) من Google LLC و 1600 Amphitheatre Parkway و Mountain View و CA 94043 و USA ("Google"). خرائط Google هي خدمة ويب لعرض الخرائط التفاعلية (الأرضية) لعرض المعلومات الجغرافية بصريًا. سيوضح لك استخدام هذه الخدمة موقعنا ويسهل وصولك.

بمجرد زيارة الصفحات الفرعية التي تم دمج خريطة خرائط Google بها ، يتم نقل معلومات حول استخدامك لموقعنا (مثل عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ويتم ذلك بغض النظر عما إذا كانت Google توفر حساب مستخدم قمت بتسجيل الدخول إليه ، أو إذا لم يكن هناك حساب مستخدم. عند تسجيل الدخول إلى Google ، سيتم تعيين بياناتك مباشرةً إلى حسابك. إذا كنت لا ترغب في الارتباط بملفك الشخصي على Google ، فيجب تسجيل الخروج قبل تنشيط الزر. تخزن Google بياناتك (حتى للمستخدمين الذين لم يسجلوا الدخول) كملفات تعريف الاستخدام وتقييمها. ويتم إجراء هذا التقييم على وجه الخصوص وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 lit.f DSGVO على أساس الاهتمامات المشروعة لشركة Google في عرض الإعلانات المخصصة و / أو أبحاث السوق و / أو التصميم الذي يعتمد على الاحتياجات لموقعها على الويب. لديك حق الاعتراض على تشكيل ملفات تعريف المستخدمين هذه ، ويجب أن تلتزم بهذا مع Google.

شركة Google LLC التي يقع مقرها في الولايات المتحدة حاصلة على شهادة "US Privacy Shield" ، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

إذا كنت لا توافق على نقل بياناتك في المستقبل إلى Google عند استخدام خرائط Google ، فيمكنك أيضًا تعطيل خدمة ويب خرائط Google بالكامل عن طريق إيقاف تشغيل تطبيق جافا سكريبت في متصفحك. لا يمكن استخدام خرائط Google وعرض الخريطة على موقع الويب هذا.

يمكن الاطلاع على شروط استخدام Google على http://www.google.com/intl/ar/policies/terms/regional.html ، ويمكن الاطلاع على بنود خدمة خرائط Google الإضافية على https://www.google.com/intl /de_US/help/terms_maps.html
للحصول على تفاصيل حول الخصوصية المتعلقة باستخدام خرائط Google ، يرجى زيارة سياسة خصوصية Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

9.2Google ويب الخطوط

يستخدم هذا الموقع خطوط الويب المعروفة من قِبل Google LLC. ، 1600 Amphitheatre Parkway، Mountain View، CA 94043، USA ("Google") للعرض المتسق للخطوط. عند زيارة صفحة ، يقوم المتصفح بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

لإجراء ذلك ، يجب أن يتصل المتصفح الذي تستخدمه بخوادم Google. ونتيجةً لذلك ، تعلم Google أنه قد تم الوصول إلى موقع الويب الخاص بنا عبر عنوان IP الخاص بك. إن استخدام Google Web Fonts هو في صالح عرض متناسق وجذاب لخدماتنا عبر الإنترنت. هذا يشكل مصلحة مشروعة في معنى الفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط الويب ، فسيستخدم الكمبيوتر خطًا افتراضيًا.

شركة Google LLC التي يقع مقرها في الولايات المتحدة حاصلة على شهادة "US Privacy Shield" ، والتي تضمن الامتثال لمستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Google Web Fonts على https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://www.google.com/policies/privacy/

10) حقوق الشخص المعني

10.1يمنحك قانون حماية البيانات المعمول به حقوق حماية البيانات الشاملة (حقوق المعلومات والتدخل) للشخص المسؤول فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية ، والتي نعلمك عنها أدناه:

  • الحق بموجب المادة 15 DSGVO. لديهم على وجه الخصوص الحق في الحصول على المعلومات حول معالجتها من قبلنا أغراض معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك، فئات البيانات الشخصية معالجتها، والمستفيدين أو فئات من المستفيدين الذين تم الكشف عن البيانات الخاصة بك أو يتم التخطيط الحياة تخزين أو معايير لتحديد فترة الصلاحية، وجود الحق في تصحيح أو حذف أو تقييد الكائن المعالجة إلى معالجة، شكوى لدى هيئة تنظيمية، ومصدر المعلومات الخاصة بك إذا لم تكن جمع من قبلنا منك، و جود اتخاذ القرارات الآلي و، بما في ذلك التنميط والمعلومات ربما ذات مغزى حول منطق المشاركة ولكم نطاق المعنية والأثر المرجو من هذه المعالجة، فضلا عن حقك في المعلومات، والتي تضمن وفقا للمادة. 46 DSGVO في Weiterlei البيانات الخاصة بك لبلدان ثالثة.
  • الحق في التصحيح وفقًا للمادة 16 DSGVO: لديك الحق في تصحيح فوري للبيانات غير الصحيحة المتعلقة بك و / أو إكمال بياناتك غير المكتملة المخزنة من قبلنا ؛
  • الحق في الإلغاء وفقا للمادة 17 DSGVO: لديك الحق في المطالبة بحذف بياناتك الشخصية في ظل وجود متطلبات الفن 17 الفقرة 1 DSGVO. ومع ذلك ، فإن هذا الحق لا ينطبق ، على وجه الخصوص ، عندما تكون المعالجة ضرورية لممارسة الحق في حرية التعبير والمعلومات ، أو للوفاء بالتزام قانوني ، لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة أو لملاحقة الحقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛
  • الحق في الحد من المعالجة وفقا للمادة 18 DSGVO. لديك للمطالبة قيود على معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك طالما المتنازع عليها على تصحيح وسيتم فحص البيانات الخاصة بك عند رفض حذف البيانات الخاصة بك بسبب لمعالجة البيانات غير لائق وبدلا من ذلك الحق الحد من تجهيز طلب البيانات الخاصة بك، إذا كنت تحتاج إلى البيانات لإنشاء، وممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية بعد أن لم تعد هناك حاجة أو أن البيانات المتعلقة بهدف تحقيق إذا كنت قد قدمت اعتراضا على أساس موقفك، في حين ليس من المؤكد بعد ما إذا كانت مشروعة لدينا الأسباب هي الغالبة
  • حق الحصول على المعلومات بموجب المادة 19 DSGVO. هل كان لديك الحق في التصحيح، المحو أو تقييد المعالجة بالمقارنة مع المطالبات المسؤولة أنه ملزم لجميع المستفيدين الذين تعرضوا البيانات الشخصية من جهتكم، وهذا تصحيح أو حذف البيانات أو إخطار بحدود المعالجة ، ما لم يثبت أن هذا مستحيل أو ينطوي على جهد غير متناسب. لديك الحق في أن تكون على علم حول هؤلاء المتلقين.
  • الحق في قابلية البيانات بموجب المادة 20 DSGVO: لديك للحصول على شكل منظم، بما يتفق وmaschinenlesebaren أو لطلب نقل إلى تهمة أخرى، إذا كان هذا ممكنا من الناحية الفنية، والحق في الكشف عن المعلومات الشخصية التي قدمتموها لنا ؛.
  • الحق في إلغاء الموافقة الممنوحة وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 DSGVO: لديك الحق في إلغاء الموافقة بمجرد تقديمها في معالجة البيانات في أي وقت مع التأثير المستقبلي. في حالة الانسحاب ، سنقوم بحذف البيانات المعنية على الفور ، بقدر ما لا يمكن أن تعتمد المعالجة الإضافية على أساس قانوني للمعالجة بدون موافقة. لا يؤثر إلغاء الموافقة على قانونية المعالجة التي تتم على أساس الموافقة حتى الإلغاء ؛
  • . الحق في الاستئناف بموجب المادة 77 DSGVO: إذا كنت ترى أن معالجة البيانات الشخصية الخاصة ضد DSGVO العكس من ذلك، لديك - دون الإخلال بأية إجراءات خلاف ذلك إدارية أو قانونية، - الحق في تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية، ولا سيما في الدولة العضو مكانك أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم.

10.2RIGHT TO OBJECT

IF WE IN AN اعتبارات المصلحة بياناتك الشخصية نظرا لدينا مصلحة عليا في عملية، لديك الحق AT ANY الأجل لأسباب ناشئة OUT OF ضعهم ظاهر AGAINST THE الصراع مع تجهيز EFFECT FOR THE نداء المستقبل.
جعل الحق الاستخدام، نوقف معالجة البيانات DATA. تشطيب يبقى ولكنه يحتفظ WHEN WE PROTECTION الإلزامية جدير أسباب تجهيز قد يثبت مصالحهم، الحقوق والحريات الأساسية وزنها OR IF THE تجهيز التنفيذ، ممارسة OR DEFENSE OF مطالبات قانونية تخدمها.

ARE بياناتك الشخصية معالجتها من قبل الولايات المتحدة لتوجيه MAIL في العمل إلى الحق، في أي وقت ضد المعارضة على معالجة موضوع البيانات الشخصية من أجل الانتهاء من اغراض نداء الإعلان من هذا القبيل. قد تمارس المنافس كما هو موضح أعلاه.

استخدم حقوق طوارئك ، ننهي معالجة البيانات المتعلقة بقبول مباشر.

11) مدة تخزين البيانات الشخصية

وتستند مدة تخزين البيانات الشخصية إلى فترة الاحتفاظ القانونية المعنية (مثل فترات الاحتفاظ التجاري والضرائب). بعد الموعد النهائي، يتم حذف البيانات ذات الصلة بشكل روتيني إذا لم تعد للوفاء التفاوض على العقود أو عقد الضرورة و / أو قائما من جانبنا لا مصلحة مشروعة في مزيد من التخزين.